Pregunta ¿Esta situación está cubierta?
Respuesta basada en el conocimiento disponible

Asistente especializado en seguros

Tus pólizas ahora tienen respuestas.

SuperCoach transforma la documentación de seguros en un asistente inteligente al que puedes escribirle o hablarle en tiempo real.

Chat RealtimeUna consulta. Dos formas de conversar.

El problema

La respuesta está en alguna parte. Encontrarla es el problema.

Pólizas extensas, múltiples productos y consultas inesperadas pueden interrumpir el trabajo justo cuando más importa responder con claridad.

SuperCoach
Ahora

Encontrar la respuesta

¿Esta póliza cubre daños por filtración?
Sí, bajo las condiciones indicadas.

La cobertura contempla esta situación dentro de los límites y requisitos definidos para el producto.

Fuente disponible para consulta

Una pregunta natural. Una respuesta clara. Y la conversación puede continuar.

La experiencia

Así funciona SuperCoach. Por chat o por voz.

Dentro de la plataforma, los usuarios pueden formular consultas en lenguaje natural y profundizar sobre un mismo tema.

Chat Realtime
Seguro Hogar Total Vista ilustrativa
Ejemplo sobreSeguro Hogar Total
Ejemplo
¿La póliza cubre daños causados por una filtración?
SuperCoach

La cobertura contempla daños por filtración cuando se cumplen las condiciones indicadas para el producto.

Fuente utilizada en la respuesta
¿Y cuál es el deducible?
Campo de consulta dentro de la plataforma

Vista ilustrativa de la interfaz. Este sitio no procesa consultas; las respuestas de la plataforma dependen de las fuentes configuradas para cada implementación.

Cómo funciona

Del conocimiento a una respuesta, en tres pasos.

La tecnología trabaja detrás. Para el usuario, la experiencia se mantiene simple.

01

Define el conocimiento

Tu organización establece las fuentes y productos sobre los que trabajará SuperCoach.

02

Haz una pregunta

Escribe en el chat o conversa por voz, usando las mismas palabras que usarías con una persona.

03

Obtén información útil

SuperCoach interpreta la consulta y presenta una respuesta clara a partir del conocimiento disponible.

En el trabajo diario

El conocimiento aparece cuando lo necesitas.

Antes de una reunión, durante una atención o mientras un nuevo ejecutivo conoce el portafolio.

Consulta mediante voz

Resuelve una duda sin detener tu flujo.

Habla con SuperCoach y continúa la conversación con preguntas sucesivas.

¿Cuál es el límite de esta cobertura?
Coberturas¿Qué incluye este seguro?
Exclusiones¿Esta situación está cubierta?
Condiciones¿Qué requisitos debe cumplir?
Productos¿Cómo funciona esta póliza?

Menos tiempo buscando

Reduce la necesidad de recorrer manualmente documentos extensos para encontrar un dato específico.

Más acceso al conocimiento

Convierte información compleja en preguntas simples, formuladas en lenguaje cotidiano.

Más apoyo para el equipo

Acompaña a ejecutivos de venta, atención, soporte y capacitación durante su trabajo diario.

Dos formas de conversar

Escribe cuando necesites precisión visual o habla cuando buscas una interacción más natural.

Especializado por diseño

No es otro chatbot. Conoce el contexto que tú defines.

La propuesta de SuperCoach combina conversación natural con el conocimiento de seguros configurado para tu organización.

ExperienciaQué entregaConocimiento
BuscadorDocumentos y coincidenciasLo que logres encontrar
Chatbot genéricoUna respuesta generalInformación abierta
SuperCoach Una respuesta conversacional Tus fuentes configuradas

Pensado para empresas

Control y contexto importan.

SuperCoach fue diseñado para operar en entornos donde el tratamiento responsable de la información y el foco de las consultas son fundamentales.

IA como apoyo al conocimiento

Conversemos

La próxima respuesta puede estar a una pregunta de distancia.

Cuéntanos sobre el conocimiento que necesita consultar tu equipo y coordinemos una demostración de SuperCoach.

  • Recorrido por Chat y Realtime
  • Conversación sobre tu caso de uso
  • Sin compromisos ni cifras inventadas
hola@cristalino.cl